A Szegedi Vadaspark 2020. március 16-tól május 3-ig, valamint 2020. november 11-től 2021. április 30-ig a Magyar Kormány veszélyhelyzet idején alkalmazandó védelmi intézkedései alapján nem volt látogatható. Annak ellenére, hogy ez a helyzet vis maiorként értelmezhető, semmiképpen sem szeretnénk, hogy hátrány érje mindazokat, akik leghűségesebb látogatóinként bérletet vásároltak nálunk, illetve azokat sem, akik nem tudták felhasználni határidőig a belépőjegyüket. Ezért 2021. május 1-től számítva a kiesett napok számával meghosszabbítjuk a bérletek és jegyek érvényességét. Felvilágosítást tudnak adni a kollégáink, hogy az adott esetekben ez pontosan mennyi hosszabbítást jelent, a következő e-mail címen: info@zoo.szeged.hu (kérem adják meg egyből a lejárati dátumot!), vagy a helyszínen, a jegypénztárainknál.